Le service Bancaire Minimum Garanti est le minimum de prestations dont bénéficie à titre gratuit, tout consommateur (Personne physique ou Particuliers) au sens de l'article N°000005/MINFI du 13 Janvier 2011. Il s'agit de:

- L'ouverture de compte (A ne pas confondre avec le dépôt initial);

- La délivrance du relevé d'identification bancaire;

- La délivrance des chéquiers;

- La délivrance au guichet des formules de retrait d’espèces au profit du titulaire d’un compte;

- La délivrance des livrets d’épargne;

- Le paiement par carte bancaire auprès d’un commerce au Cameroun;

- La consultation du compte sur place;

- La délivrance d’attestation de non redevance;

- Le paiement par chèque;

- Le versement d’espèces dans les agences d’une même banque;

- Le retrait d’espèces sur la même place bancaire;

- Le virement de compte à compte dans une même banque;

- Le retrait des billets dans les guichets automatiques bancaires de la banque du porteur de la carte, le changement d’adresse et la délivrance du relevé de compte mensuel.

The Guaranteed Minimum Banking Service is the minimum of services that any consumer (natural person or Individuals) as defined in article N°000005/MINFI of January 13, 2011, benefits from free of charge. It is about:

- The opening of an account (not to be confused with the initial deposit);

- The delivery of the bank identification statement;

- The delivery of the chequebooks;

- The delivery at the counter of cash withdrawal forms for the benefit of the account holder;

- Issuance of savings books;

- Payment by bank card at a shop in Cameroon;

- Consultation of the account on the spot;

- Issuing certificates of non-remuneration;

- Payment by cheque;

- The payment of cash in the branches of the same bank;

- Withdrawal of cash from the same bank;

- Transfer from one account to another in the same bank;

- Withdrawal of banknotes from ATMs at the cardholder's bank, change of address and issue of monthly statement of account.